Mad ist ein Online-Casino, das seit 2017 auf dem Markt existiert und sich bemüht, ein unvergessliches Spielerlebnis für seine Kunden zu bieten. Das Casino nutzt eine Vielzahl an Spielen von namhaften Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Play’n Go. Bei Mad steht die Spielunterhaltung im Vordergrund, aber auch die https://mad.com.de Sicherheit und der Kundenservice stehen nicht hinter der Beliebtheit des Casinos zurück.

Einreichung

Die Registrierung bei Mad ist einfach durchführbar. Nachdem Sie auf dem Startseite "Anmeldung" haben klicken, wird ein neues Fenster geöffnet, in welchem die für den Anschluss benötigten Informationen angegeben werden müssen. Hierbei handelt es sich um Ihre Vollen Namen und E-Mail-Adresse sowie einen Passwort mit mindestens 8 Zeichen, das zu keiner Zeit weitergegeben wird. Sobald alle erforderlichen Informationen korrekt ausgefüllt sind, sendet Mad eine Bestätigungsemail an die registrierte Adresse.

Bei der ersten Aufführung des Spielerkontos werden die wichtigsten Fragen durchgeführt: Name (vor und nach) sowie Postleitzahl können nicht verändert. Der Spieler kann auch keine Identifizierung über den Chat mit dem Kundenservice vornehmen, er ist aber einigen wenigen Schritten gezwungen – mehrere Dokumente müssen eingescannt werden und der Kunde muss sie auf seiner Startseite bereitstellen.

Kontoattribut

Nachdem Sie sich erfolgreich bei Mad registriert haben, können Sie Ihr Konto personalisieren. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihren Namen zu ändern sowie die Postleitzahl. Wichtig ist auch das Update des Passwortes und die Installation der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Der Spieler sollte wissen, dass er eine sichere Verbindung nutzen muss, damit diese Funktion korrekt funktioniert.

Außerdem kann jeder Kunde sein E-Mail-Konto verlassen. Wenn Sie also bei Mad registriert sind und wollen Ihr Profil ändern oder ein anderes Spielersystem (zum Beispiel der zweite) machen möchten, müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und den entsprechenden Antrag stellen.

Anreize

Die verschiedenen Boni werden von dem Casino für die neuen Spieler ausgegeben. Die Mindesteinzahlung beträgt in diesem Fall 5 Euro. Bei einem ersten Einzahlungsbetrag von mindestens 10 Euro ist eine weitere Summe (50 % der erste eingezahlt) in Höhe von 20 Euro anrechenbar, für alle nachfolgenden wird nicht mehr ausgezahlt.

Auch für bestehende Nutzer gibt es regelmäßige Aktionen und Werbeschmierseien. Bei diesen Gegenständen ist die erste Einzahlung bei Mad zu stellen (höhe 100 EUR), was darauf folgt, dass nach erfolgreicher Anmeldung ein zweiter Geldbetrag auf das Spielerkonto überwiesen wird.

Zahlungen

Die Zahlungsarten haben einen gewissen Reiz, sind jedoch auch gleichzeitig sehr begrenzt. Der Beträgge können mittels der Kredit- und Debit-Karte des Nutzers erfolgen sowie die Auszahlung durch PayPal abgewickelt werden.

Ein wichtiger Punkt ist die Einzahlungsobergrenze: 100 EUR, was bedeutet, dass ein Spieler nicht mehr als diese Summe eingehen kann. Der maximal erlaubte Betrag der Einzahlung von einem Konto zum anderen beträgt in diesem Casino ebenfalls 1.000 Euro.

Bei den Auszahlen ist das Ergebnis entgegenständig. Auf die genauen Details können sich die Spieler im Nutzersystem informieren, aber bis zu 5.000 Euro werden verfügbar sein.

Spielauswahl

Mad besitzt eine große Sammlung von mehr als 700 verschiedenen Spielen, darunter viele beliebte Slot-Maschinen sowie einige Tischspiele und Videopokerspiele.

NetEnt ist der wichtigste Anbieter von Online-Spielen. Dieser Anbieter bringt Spielautomaten wie Starburst, Gonzo’s Quest oder auch Game of Thrones online an. Auch Microgaming steht als sehr gut bekannter Spiele-Vertriebs-Firma zur Verfügung und bietet hervorragende Games wie Immortal Romance sowie andere bekannte Slots.

Nicht nur für Neulinge ist Mad ein attraktives Casino: der Anbieter ermöglicht die Auswahl der Tischspiele und auch des Automatenspiels auf ihrer Website. Somit hat jeder Kunde das Gefühl, dass sein gewünschtes Spiel immer zugänglich ist. Die meisten Online-Spielautomaten werden aus dem eigenen Inventar bezogen, aber auch einige weitergegebenen Spiele sind verfügbar.

Mobile Version

Mad bietet eine mobile Anwendung für die verschiedenen Betriebssysteme (Android und iOS) an, damit die Spieler auf der Straße oder überall dort spielen können, wohin ihr Gerät zu bringen. Der Einstieg ist leicht durchführbar: alle Informationen müssen mit dem Konto-System verknüpft werden.

Sicherheit

Die wichtigste Sorgfalt besteht darin, dass der Casino-Vergleich nur unter Einhaltung aller gesetzlichen Sicherheitsbestimmungen ermöglicht wird. Die Spieler können sich hier im Nutzersystem über alle Fragen informieren und für die Kunden gibt es auch eine Benutzerführung.

Zu beachten ist auch das geprüftes Glücksspielscheiben, welches von der MGA (Malta) ausgestellt wird. Als Anbietende Casino besitzt Mad hierzu eine Lizenz und versteht sich als sicherer Betreiber – er sollte dem Spieler während des Spiels helfen.

Kundenservice

Die Abteilung für den Kundensupport ist bei diesem Online-Casino sehr professionell strukturiert. Die Kommunikations- und Kontaktmöglichkeit mit dem Supportmitarbeiter erfolgt über E-Mail, Chat oder auch Telefon. Diese können innerhalb der gewünschten Spielzeit abgerufen werden.

Eine weitere Möglichkeit, die Hilfe zu nutzen, bietet Mad in Form von Benutzer-Hilfe-Sekretär. Er ist ständig im Nutzersystem verfügbar und ermöglicht es den Spielern mit ihrem Anliegen direkt anzusprechen oder sich auch via Chat mit ihm zu verbinden.

Erfahrung

Als Spieler kann man feststellen, dass der Glücksspielanbieter eine einwandfreie Online-Erlebnis bietet. Der Einzahlungs- und Auszahlenprozess ist problemlos durchführbar. Außerdem sollte erwähnt werden, dass der Kunde ständig informiert wird.

Der Kundenservice des Mad Casinos ist sehr effektiv. Alle Anliegen und Fragen können direkt im Nutzersystem abgegeben werden oder aber über Chat/Telefon. Die Antwort auf ein anderes Anfrage ist für alle Kunden verfügbar innerhalb kurzer Zeitausgabe.

Zwischenfazit

Mad gilt als eines der bekanntesten Casinos, mit einer umfangreichen Sammlung von Spielen und moderner Spielplattform. Durch die Verwendung vielfältiger Zahlungsarten kann eine sichere Geldzahlung erfolgen.

Darüber hinaus verfügt Mad über ein effektiven Kundenservice, der jedem Spieler hilft. Die Sicherheit und das Glücksspielkonzept von Mad sind anerkannt durch MGA (Malta) in einem geprüften Casino.